Rujukan Laman

Ketahui cara mql5 melindungi data anda

Di mql5, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi diuruskan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiHak Anda TerpeliharaTiada Perkongsian Tanpa IzinPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
mql5 Ketahui cara mql5 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi mql5

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam waktu bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi atau permintaan pemadaman akaun anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia untuk soalan umum berkaitan privasi dan dasar data. Wakil kami akan membimbing anda ke saluran yang sesuai untuk permintaan yang lebih terperinci.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar privasi ini.

CARA KAMI URUS DATA ANDA

Switch kepada akaun yang selamat bersama mql5

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Setiap lapisan — dari pengumpulan hingga pemadaman — direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas maklumat anda di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Tiada data lebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas.

Penggunaan Kuki

mql5 menggunakan kuki sesi dan kuki berfungsi untuk memastikan platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Semua data akaun dan transaksi dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Kata laluan anda disimpan dalam format yang dihash dan tidak pernah dipaparkan dalam bentuk asal kepada mana-mana kakitangan kami.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi kami bila-bila masa.

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Browse soalan tentang privasi dan data anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara mql5 mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses akaun anda dengan selamat.

Tidak, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain tanpa persetujuan nyata anda.

Hantar permintaan melalui borang akses data dalam talian kami atau hubungi e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi kami. Sila ambil perhatian bahawa sebahagian rekod kewangan mungkin perlu disimpan sehingga tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri. Butiran kad atau dompet elektronik anda tidak disimpan secara terus pada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel atau paparan dalam platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang kemaskini terkini.