Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang mql5 anda

Halaman ini mengandungi semua terma perundangan, dasar privasi dan syarat penggunaan yang mengawal akaun anda di mql5.live, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Pengguna MalaysiaPerlindungan DataHubungi Kami
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mql5 Buka halaman undang-undang mql5 anda
LALUAN HUBUNGAN DASAR

Explore cara menghubungi kami untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda ingin membuat pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan akses data atau pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Setiap pertanyaan akan mendapat respons dalam masa dua hari bekerja bagi memastikan hak anda diuruskan dengan teliti dan mengikut prosedur yang betul.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan berkaitan terma atau privasi anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja untuk semua kes berkaitan data dan akaun.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung kami untuk pertanyaan umum berkaitan terma perkhidmatan. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh membantu anda memahami dasar dengan lebih jelas.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk memulakan proses pemadaman data mengikut hak yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse cara mql5 menjaga data dan akaun anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi maklumat akaun anda. Dari enkripsi data hingga kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk menjaga privasi anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi tahap industri. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh diakses tanpa kebenaran sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel tetapan dalam akaun.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda untuk tujuan sokongan atau pengesahan. Setiap akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Hubungi Pegawai Privasi

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak pemadaman, pemindahan atau akses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Untuk membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda, log masuk dan gunakan bahagian 'Tetapan Akaun' atau hubungi kami melalui borang permintaan rasmi kami.

Dapatkan jawapan kepada soalan perundangan anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, hak privasi dan pengurusan data di mql5.live. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus untuk mendapatkan penjelasan lanjut mengikut situasi akaun anda.

mql5.live beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini sesuai dengan peraturan kawasan tempat tinggal anda di Malaysia.

Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses akaun anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang 'Akses Data' kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan atas sebab perundangan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel perundangan yang tertera di bahagian 'Hubungi Kami' dalam halaman ini. Aduan akan disiasat dan dijawab dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, kami berhak meminda terma dari semasa ke semasa. Setiap pindaan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Perang Laut mql5 Login Emas Harimau